首先讓我吼一下!!! 上個禮拜六那麼冷還要上班,這世上到底還有沒有天理啊!!!!! (砸爛電腦螢幕!!! 踹破電梯大門!!! 然後用訂書機訂人事行政局總管的額頭五十八下!!!! ← 不過訂到一半可能要中途換個訂書針......囧......)
天氣實在夭壽冷,讓人特別想裸奔,
從公館奔到西門,再從西門奔到恆春,
奔個香汗淋漓回家洗多芬,再把香奈兒No.5往身上噴。(← 這什麼不三不四的打油詩!!!! 怎麼搞的這麼娘們!!!??!!)
不過那天上完班回家澡都還來不及洗,倒是先看到美國X通寄來的帳單,我想說奇怪啊,明明上個月也沒刷半筆怎麼帳單自動上門了,該不會又要繳年費了吧!!!!???
且讓我來打開信封為各位揭曉,噹噹噹~~~還真的給我來了一張2400元年費的帳單!!!!! 沒關係,按照往年慣例,等一下打個電話去給客服幫我取消年費,至於是要ㄋㄞ一下還是譙一下就看大樂透有沒有中再決定好了!!! (← 放心~~我最親民了,我才不會兇辛苦的客服人員!!)
關於打去客服說要取消年費這檔事,首席憨妞曾表示此行徑讓她非常害羞,打過去給客服都不知道要怎麼啟齒,還一度要我幫她打過去申冤,我覺得畢竟這又不是要打去告白,羞個屁!!!!! 掌嘴!!!!!
「喂,小姐你好,我剛收到這期的帳單,我想請問一下上面年費的問題!」(← 往年識相的聽到這裡,就都知道該乖乖主動來取消年費了!!)
(接下來就是核對基本資料的蠢對話,整段予以省略!!! 除非真要知道我帳單地址跟繳款方式的請私密留言給我!!!)
「先生,不好意思喔,我查了你去年的消費並沒有刷到免年費的門檻喔!」(← 不好意思,小姐!!! 你們家的卡沒讓我有興趣刷,是你們該好好檢討,不要把責任都推到我身上!!!) (← 剛看完「敗犬女王」,整個自言自語都單無雙化!!!!!)
「嗯,我知道,那可以請你幫我取消年費嗎??」不死心的又問了一遍,畢竟上個月也是打到某家比較少刷的信用卡客服,人家可是非常客氣的幫我取消年費,要我今年多多刷卡捧場,我整個揪甘心,立刻把手機帳單自動扣款轉過來!!
「不行喔,要請你繳清年費喔!」(← 果然今年經濟真的比較不景氣,連年費的談判氣氛都這麼緊繃!!!!)
「是喔,那麻煩一下我想要剪卡!」是的,既然我也都沒在使用,2400元要白白繳給你,我寧可捐給小甜甜的孤兒院。
「呃....先生您還有未使用完的點數,這樣剪卡就無法為您保留喔!」
「沒關係,請幫我兌換成現金捐給慈善機構!」(← 畢竟你們家的點數又不能在7-11換飲料喝,不如基點陰德消消我造口業的業障好了.......)
「好的,捐款證明到時候將會寄到你的帳單地址。也請你把卡片剪掉掛號寄回我們公司。」
「我一定要寄回去嗎?」(← 畢竟現在市面上已經一堆銀行都不要求非寄回卡片不可了!!!! 尤其還要我這個懶人去郵局寄掛號,乾脆罰我去社區勞動服務好了!! )
「是的,因為怕有資料外洩的疑慮。」
「如果我可以保證我會把卡片徹底銷毀,是否可以免去這道程序呢?」
「看你啦.......如果你這麼堅持的話啦....都可以啦.....」小姐語氣開始明顯不耐,有一搭沒一搭的!
「好,那這樣是不是就完成剪卡了?」
「.................嗯........................」居然給我頓了三秒鐘才冷淡的應了一聲!!! 而且還是用個刁鑽晚娘的語氣!!! 好像我剛剛哪裡得罪她似的!!!!
「那掰掰囉!」I tried to be polite!
「.............」小姐不知道是有插播還是尿急去便所,還真的完全沒給我回答,連句再見也吐不出來,我只好默默掛掉電話!!!!
越想越是整個莫名其妙!!!! 要不是我已經剪卡懶的管了,我還真想去投訴一下這位客服專員的態度,請她好好去面壁讀一下"生活與倫理"或是"嬰兒與母親"之類的!!!!!
講到這莫名其妙的剪卡例子,讓我想到我同事J女英勇的事蹟,
她有一天接到信用卡公司打來問她要不要買保險的推銷電話,
「請問J小姐需要考慮我們公司推出的住院醫療險嗎?每天只要扣繳15元,很便宜喔!」
「我不需要喔!」
「真的不考慮一下嗎?很划算的喔~~」
「真的不需要!」
「好吧,那還有什麼地方需要幫您服務的嗎?」
「有的,我要剪卡,請順便幫我處理一下。」
「呃...............這..............好的,我幫您轉接負責單位.............」小姐整個錯愕慌亂,沒想到推銷個保險業務結果卻換來個剪卡case,這應該是她屎尿味急的吧!!!!(誤)
但是我講了這兩個實境狀況劇,都沒有接下來我要陳述的這個事例悲壯!!!!
某日,坐在我後方的同事R女,也是接到了一通來自中X信託(經R女更正是:花X銀行)信用卡(應該是委外)的推銷電話。
「小姐妳好,請問妳平常繳款是全額繳清還是有使用代償呢?」(← 開會到一半最討厭接到這種電話!!! 請假在家睡午覺睡到一半也是!!!!)
「我不需要喔!」
「小姐,我剛是問妳使用哪一種方式喔!」
「我不需要喔!」
「小姐,妳應該沒有聽懂我的問題喔?」
「我不需要喔!」
「小姐!!!!!! 妳到底聽不聽得懂人話啊!!!!??」然後啪的一聲就掛掉電話!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
留下一頭霧水的R女,像是被路人賞了一巴掌似的,而且她甚至還不知道對方是誰!!!!!! 連追回去踹她一腳的反擊機會都沒有!!!! 比接到詐騙電話還更令人火大!!!
聽了R女的慘案後,我不平的心情真的頓時舒坦多了!!! 果然人真的因比下有餘才有快樂的動力!!! 我當下就赦免了那位美國X通的bitch了!!! (← 不是才說原諒人家了嗎??)
失控的電話何其多,還有一通酒店小姐打來的壓軸分享,改天再繼續來追加好了!! 請留意更新訊息!! 我要先去睡了!! 明天還要早起看金球獎!!! 希望希斯萊傑可以顯靈領獎!!!
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